網站首頁如4秒內未打開將面臨用戶流失

     個性化消費行為使技術創(chuàng)新得到更好延展

     新華網：網宿科技作為CDN（網絡加速）服務商，如何看待目前大家比較關注三網融合、移動互聯(lián)網，您覺得這會中國網絡媒體未來發(fā)展產生什么樣的影響？

     劉洪濤：作為技術平臺的提供商，三網融合實際上意味著更多網的出現，現在增加了廣電有線網絡，網絡的復雜性會進一步提高。從產業(yè)角度來看，三網融合和移動互聯(lián)網的發(fā)展將給整個互聯(lián)網商業(yè)行為帶來深遠影響?，F在，很多網絡媒體在應對三網融合和移動互聯(lián)網方面做了很多工作，兩年前很少有人會用手機上網，現在手機上網已經非常普及。隨著用戶群體變大，移動互聯(lián)網應用也更加豐富。在傳統(tǒng)互聯(lián)網時代，瀏覽器統(tǒng)治一切，現在隨著移動互聯(lián)網的發(fā)展，用戶不再只依賴瀏覽器，各種個性化消費行為使技術創(chuàng)新得到更好延展。這是未來一個大的趨勢。

     新華網：那么，網宿科技會有哪些具體措施來應對技術創(chuàng)新？

     劉洪濤：面對三網融合、移動互聯(lián)網的發(fā)展，我們一定要跟上全球技術發(fā)展趨勢，對未來的技術發(fā)展方向我們已經有了自己的一些思考和舉措。具體來說，我們目前在技術儲備上做了大量工作，我們的CDN服務早就延伸到移動互聯(lián)網里面，為移動互聯(lián)網的用戶提供服務。

     網絡加速行業(yè)將有很大的成長空間

     新華網：作為中國CDN及IDC（數據中心）領域里首家上市企業(yè)，您怎么看待目前中國網絡加速行業(yè)的發(fā)展現狀？

     劉洪濤：我們認為，中國網絡加速這個行業(yè)現在還處于一個上升期，未來還有很大的成長空間，這跟中國的經濟轉型不無關系。這個行業(yè)在北美的市場覆蓋度大概在85%以上，而在中國只有不到10%。這個差距在于，服務業(yè)是北美經濟的主體，中國經濟的主體是制造業(yè)，北美商業(yè)運行是靠給用戶提供服務帶來價值，所以它更注重互聯(lián)網營銷，更注重通過網絡給用戶帶來體驗來營收。中國制造企業(yè)則更注重產品，在互聯(lián)網營銷上的力度還比不上國外。但近年來，隨著中國經濟的發(fā)展，不少傳統(tǒng)企業(yè)已經開始采用網絡營銷的手段，比如吉利汽車已經開始網上賣汽車、蘇寧還可以做網店，這就是一個明顯的信號，不久中國的企業(yè)必然會轉向以用戶體驗為目標?；诖耍覀冞€是非?？春弥袊?A href="http://www.objetivogol.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e7%bd%91%e7%bb%9c%e5%8a%a0%e9%80%9f&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">網絡加速行業(yè)未來的發(fā)展的。

     新華網：您剛才提到了用戶體驗，那么中國網絡媒體在訪問速度上的情況如何？是否存在問題？

     劉洪濤：從訪問速度上看，存在兩方面的問題，一個是網站自身的硬件設施條件不夠好，另一個用戶自身接入條件不夠好，大多數網絡訪問速度問題是來自整個網絡傳輸環(huán)境，從網站機房出口到用戶家庭接入之間整個跨越互聯(lián)網的過程是最影響網絡速度的。這也是CDN行業(yè)存在的基礎，我們就是努力來解決這個問題。

     新華網：也就是說，如果網絡訪問速度如果上不去，就可能影響用戶對網站的訪問。

     劉洪濤：對，這個影響是很嚴重的。10年前，行業(yè)普遍認可“8秒鐘”原則，如果網站首頁在8秒鐘內打不開的話，就會有大量用戶流失。現在，用戶的忍耐程度已縮短為“4秒鐘”原則，如果網站首頁在4秒鐘內不能完全打開的話，就會面臨大量用戶流失。這是我們通過數據精確統(tǒng)計的結果。所以，現在網絡媒體都很重視網絡訪問速度，尤其是一些發(fā)展了很多年的網站，與我們合作也很普遍。

    新華網：網宿的WSA(一款加速用戶訪問速度的產品)在這方面有哪些獨特的優(yōu)勢？

    劉洪濤：WSA產品是CDN行業(yè)革命性技術帶來的變化，CDN行業(yè)出現以來，一直存在著一個技術難題，就是沒辦法對動態(tài)內容進行加速。傳統(tǒng)CDN是通過緩存技術來解決加速問題的，動態(tài)內容因為無法被緩存，所以很難真正起到加速效果，國外到目前為止也只有一家公司能提供這種服務。網宿是從今年開始研發(fā)出動態(tài)加速的技術，在這個基礎上形成WSA產品，它能有效解決網站動態(tài)加速問題，并且能非常便利地讓網站使用，不管是靜態(tài)內容還是動態(tài)內容都可以一站式來解決。根據第三方測試數據顯示，這個產品至少能提高2倍網站訪問速度。終端用戶在瀏覽通過網宿科技加速后的網站時可以明顯感受到，訪問速度提升很多。另外作為一個整體的解決方案，WSA還可以提供安全服務，大幅提高網站的可用性、安全性和穩(wěn)定性等。


      CDN行業(yè)標準化制定正在醞釀中

      新華網：對于網絡媒體來說，網宿科技的優(yōu)勢體現在哪些方面？

      劉洪濤：網宿科技的優(yōu)勢主要體現在技術、資源和運營經驗三個方面，從CDN1.0、CDN2.0到最新推出的WSA，網宿科技一直在引領者中國CDN技術的發(fā)展，可以說，在這個行業(yè)我們的技術上至少領先同行一年半以上。而這是源于網宿科技多年來在技術和研發(fā)方面的持續(xù)和大規(guī)模的投入。同時，網宿科技擁有全球化的CDN網絡覆蓋以及遍布全國的優(yōu)質IDC機房，豐富的資源優(yōu)勢讓網宿科技在承擔世博會、世界杯、亞運會官網等重大項目加速時更加游刃有余。此外，網宿科技十年里已經積累起來了豐富的運營經驗，在應對突發(fā)流量、滿足客戶個性化需求等方面都積累了豐富的經驗。

      新華網：您預計網絡加速會發(fā)展到什么程度？國家在這方面會有哪些扶持政策？

      劉洪濤：互聯(lián)網發(fā)展一直長期存在并且難以解決的矛盾問題就是，網絡基礎建設速度遠遠趕不上網絡創(chuàng)新速度，我們國家運營商網絡升級十幾次，但每次擴容后都會迅速被擁塞掉。這正是網宿科技這樣的公司存在的價值和意義?？梢哉f，我們所在的這個行業(yè)不大，國家目前對這個行業(yè)還沒有具體的扶持政策，但目前由工信部牽頭，網宿科技參與的CDN行業(yè)標準化制定已經開始，這在一定程度上將促進整個行業(yè)規(guī)范化和健康化發(fā)展。